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순찰자료 불러오기가 안됩니다.

홍지연 (ip:223.118.52.175)
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5.3.1. 사용중이고 순찰자료 등록을 하면 로그데이터 수집중 1274건이라고 창이 뜨는데 완료된 후


데이터 불러오기 완료되었다고 안내창은 팝업되고 순찰 자료가 안뜹니다.


순찰경로보고서도 보고서 생성하면 자료가 존재하지 않는다고 뜨는데


로그자료가져오기 하면 순찰한 내용은 있습니다...


고객센터 전화했더니 프로그램 업데이트 하라고 하셨는데 지금 5.3.1이 최신이 아닌건지


다른 버전 설치해보려고 해도 설치파일이 없네요


확인해보시고 프로그램 버전 문제라면 메일로 자료 부탁드립니다.


wldus0915@naver.com


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